意思疎通

　今は、感染症対策のため、マスク着用や窓の開放、至近距離での会話の削減が欠かせません。でも、これらによって仕事の上で必要な意思疎通には大きな障害が出ています。マスクをしていることによって、声が聞き取り難い、口元を見て読めない、表情が読めないのです。窓が開いていると騒音も多いし、言葉数も少なくしていれば、それらを補うこともできないのです。どうしても誤解を生じやすくなっています。それによって信頼関係を損ないやすくなってしまうことが残念ですし、そうならないようにどうしていけばいいのか課題ですね。